Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit sind absolute Grundvoraussetzungen, um ein unterhaltsames Spielerlebnis in seriösen Online Casinos genießen zu können. Wir stellen Ihnen in diesem Artikel alle bedeutenden Merkmale eines seriösen Casinos vor, geben Ihnen wichtige Tipps, worauf Sie bei Ihrer Wahl achten sollten und haben zudem natürlich auch bereits einige vertrauensvolle Anbieter für Sie getestet.
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Mit einer Lizenz aus Curacao gehört das BetandPlay Casino definitiv zu den seriösen Anbietern und dazu noch zu unseren besten seriösen Online Casinos. Als Neukunden können Sie hier einen Willkommensbonus von bis zu 500€ beanspruchen und erhalten dazu noch 50 Freispiele. Auch das Angebot an Casino Spielen lässt sich sehen, denn die große Auswahl bietet ein passendes Spiel für jeden.
Das Quickwin Casino ist staatlich lizenziert. Es bietet hohe Auszahlungsquoten, schnelle Gewinn-Abhebungen auch am Wochenende, faire AGB sowie großzügige Boni mit guten Konditionen. Dazu kommen originale Spielautomaten und Casino-Spiele sowie ein hilfsbereiter Kundenservice. Der Bonus auf die erste Einzahlung beträgt 100% bis zu 500€ plus 200 Freispiele.
Casino Infinity gehört noch zu den jungen und frischen Anbietern in der Casino Welt, denn die Gründung hat gerade mal im Jahr 2023 stattgefunden. Und direkt konnte das seriöse Casino mit seinem Willkommenspaket und Auswahl an Zahlungsmethoden von sich überzeugen. Im Portfolio finden Sie sowohl klassische Zahlungsmethoden wie Banktransfer, E-Wallets und Krypowährungen.
Seriöse Online Casinos sind in der Regel von anerkannten Glücksspielbehörden lizenziert und reguliert. Diese Lizenzen werden normalerweise auf der Webseite des Casinos angezeigt und umfassen Jurisdiktionen wie Malta, Großbritannien, Gibraltar oder Curacao. Die Einhaltung von strengen Vorschriften und Standards in Bezug auf Fairness, Datenschutz und verantwortungsbewusstes Spielen ist ein Zeichen für Seriosität.
Ein seriöses Online-Casino sollte eine sichere und geschützte Spielumgebung bieten. Dies beinhaltet die Verwendung von Verschlüsselungstechnologien, um die Sicherheit von Finanztransaktionen und persönlichen Daten der Spieler zu gewährleisten. Zertifizierungen von unabhängigen Sicherheitsprüfern wie eCOGRA (e-Commerce Online Gaming Regulation and Assurance) können ebenfalls ein Hinweis auf die Zuverlässigkeit eines Casinos sein.
Ein vertrauenswürdiges Online-Casino arbeitet mit renommierten Softwareanbietern zusammen, die für Fairness und Qualität bekannt sind. Die Spiele sollten regelmäßig von unabhängigen Prüfern auf ihre Fairness und Zufälligkeit überprüft werden. Eine vielfältige Auswahl an Spielen, einschließlich Spielautomaten, Tischspielen, Live-Dealer-Spielen und anderen, ist ebenfalls ein Merkmal eines seriösen Casinos.
Auf gängigen Plattformen wie Trustpilot oder bekannten Glücksspielportalen kommt es leider immer wieder vor, dass man von äußerst schlechten Erfahrungen liest, die manche Spieler mit bestimmten Casinos machen mussten. Die Probleme drehen sich meist um Bonusangebote oder Schwierigkeiten bei der Auszahlung von Gewinnen. Ein vertrauenswürdiges Online Casino versucht durch maximale Transparenz, derartige Probleme von Anfang an zu vermeiden. Viele, wenn nicht sogar ein Großteil dieser Probleme können verhindert werden, wenn man sich bereits vor der Anmeldung für die seriösen Online Casinos entscheidet und auf welche Kriterien es hierbei ankommt, erzählen wir Ihnen in den nächsten Abschnitten.
In den Medien wird man immer wieder auf Betrug im Internet oder andere Arten von Cyberkriminalität aufmerksam gemacht. Betrüger und Kriminelle machen natürlich auch vor Online Spielotheken nicht halt. Die entscheidende Frage in diesem Zusammenhang lautet für die Spieler daher: Wie kann ich herausfinden, ob es sich um ein seriöses Online Casino handelt?
Wir möchten Ihnen daher helfend zur Seite stehen, wenn Sie nach den besten Casinos Online suchen. Aus diesem Grund haben wir Ihnen eine Art Checkliste erstellt. Auf dieser befinden sich alle relevanten Punkte, die ein seriöses Online Casino ausmachen. Mithilfe unserer Tipps finden Sie schnell heraus, ob Sie es mit einem vertrauenswürdigen oder fragwürdigen Anbieter zu tun haben. Folgende Punkte machen einen seriösen Glücksspielanbieter aus:
Eine gültige Glücksspiellizenz ist ein absolutes Muss. Eine Lizenz steht für reguliertes, legales und somit letztendlich auch faires Glücksspiel. Sie ist damit gleichzeitig auch die Basis für Seriosität, Vertrauen und Sicherheit. Mittlerweile gibt es zahlreiche verschiedene Lizenzen, denen Sie vertrauen können. Da wäre zum einen die Lizenz der neugegründeten Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) aus Deutschland. Aber auch Casinos ohne deutsche Lizenz, wie die der Malta Gaming Authority (MGA), die der United Kingdom Gambling Commission (UKGC), den Lizenzen der Antillephone N.V. sowie der Curaçao eGaming aus Curaçao, der Gibraltar Licensing Authority (GLA) uvm.
| Glücksspiellizenz | Wie erhält man sie | Können deutsche Spieler Casinos mit dieser Lizenz nutzen? | Unsere Beurteilung der Seriosität der Lizenz |
|---|---|---|---|
| GGL | Per schriftlichen Antrag und Vorlage aller geforderten Dokumente | Ja | Die GGL-Lizenz ist äußerst vertrauenswürdig insbesondere beim Thema Spielerschutz nimmt sie eine Vorreiterrolle ein. Sie kommt jedoch mit zahlreichen Einschränkungen für die Spieler. |
| Malta (MGA) | Sehr hohe Voraussetzungen einschl. Nachweis von Führungszeugnissen, Business Plan und finanziellen Rücklagen | Ja | Eine Lizenz der MGA kann man voll und ganz vertrauen. Sie steht für sicheres und reguliertes Glücksspiel einschließlich höchster Sicherheitsstandards. |
| Curacao | Die Voraussetzungen sind verhältnismäßig einfach, jedoch auch mit dem Nachweis zahlreicher Dokumente verbunden | Ja | Hier haben wir es keineswegs mit einer „minderwertigen“ Lizenz zu tun. Auch diese Lizenz steht für seriöses Glücksspiel. |
| Kahnawake | Die Bedingungen sind vergleichsweise unkompliziert, erfordern jedoch auch die Vorlage einer Vielzahl von Dokumenten. | Ja | Die Lizenzierung durch die Kahnawake Gaming Commission wird in der Glücksspielbranche als seriös angesehen, da sie strenge Regulierungsstandards einhält und eine langjährige Geschichte der Lizenzierung von Online-Glücksspielbetreibern hat |
| Großbritannien | Muss direkt bei der UKGC beantragt werden und ist mit zahlreichen rechtlichen Auflagen verbunden | Nein | Auch die britischen Aufsichtsbehörden nehmen die Anbieter so genau unter die Lupe, dass man sich bei einem Casino mit dieser Lizenz keine Sorgen um die Sicherheit machen muss. |
| Estland | Muss bei den estnischen Steuer- und Zollbehörden beantragt werden. | Nein | Eine Lizenz, die vor allen Dingen von vielen Live Casino Anbietern genutzt wird. Estland hat sich als einer der größten Live Casino Standorte etabliert, nicht zuletzt auch aufgrund der Hochwertigkeit dieser Lizenz. |
| Rumänien | Server oder Serverduplikate müssen sich in Rumänien befinden. Nachweise über das erfüllen der finanziellen Standards sowie weitere Dokumente nötig. | Nein | Die rumänische Online Glücksspiellizenz ist ebenfalls aufgrund von Live Casino Anbietern wie Pragmatic Play bekannt geworden. Hier haben Sie es mit einer sicheren EU-Lizenz zu tun. |
| Gibraltar | Firmengründung in Gibraltar nötig, zu den geforderten Nachweisen gehört ein Business Plan. | Ja | Gibraltar ist neben Malta das größte europäische Online Glücksspielzentrum. Genau wie die Aufsichtsbehörde in Malta ist auch die GLA für ihre strengen Regularien bekannt. |
Anzeichen dafür, dass Sie es mit einem vertrauenswürdigen Anbieter zu tun haben, gibt es zahlreiche. Beispielsweise haben professionelle und seriöse Casinos ihre AGB am unteren Bildschirmende platziert, wo sie leicht gefunden werden können.
Gleiches gilt für die Datenschutzerklärung und in dieser sollte nicht nur detailliert über die Verarbeitung oder Speicherung der Kundendaten aufgeklärt, sondern auch eine Kontaktmöglichkeit des Datenschutzbeauftragten angegeben werden. Achten Sie stets darauf, dass die Webseite verschlüsselt ist. Sie erkennen dies leicht am Schloss in der Adressleiste Ihres Browsers.
Benutzerfreundlichkeit spielt eine entscheidende Rolle in seriösen Online Casinos, da sie das Spielerlebnis maßgeblich beeinflusst. Diese Plattformen streben danach, ihren Nutzern eine intuitive und leicht verständliche Benutzeroberfläche anzubieten, um ein reibungsloses und angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten. Dazu gehören klar strukturierte Menüs, eine einfache Navigation zwischen verschiedenen Spielen und Bereichen der Website sowie eine klare Darstellung von Informationen zu Ein- und Auszahlungen, Bonusangeboten und Nutzungsbedingungen. Seriöse Online Casinos legen großen Wert darauf, die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Nutzer zu erfüllen, indem sie eine nutzerfreundliche Umgebung schaffen, die ein verantwortungsbewusstes und unterhaltsames Spielerlebnis ermöglicht.
Die meisten Online Casinos bieten eine Vielzahl an verlockenden Möglichkeiten, um das Beste aus Ihrem Spiel herauszuholen. Ein neuer Casino Bonus für Spieler ist ein essenzieller Faktor, der auf die Seriosität und Attraktivität eines Glücksspielanbieters hinweisen kann. Neben den Bonusbedingungen, auf die Sie besonders achten sollten, ist auch die Vielfalt der Bonusangebote entscheidend, um sowohl Neukunden als auch Bestandskunden gleichermaßen anzusprechen und interessante Angebote zur Verfügung zu stellen.
Umsatzbedingungen von bis zum 30- oder 40-Fachen des Bonusbetrags sind unserer Erfahrung nach fair und angemessen. Wenn man den Bonusbetrag aber öfter einsetzen muss, um das Guthaben auszuzahlen zu können, dann können wir dieses Online Casino nicht mehr uneingeschränkt empfehlen. Als Faustregel können Sie sich merken: Je kleiner der Bonus ist, desto leichter dürfte es sein, die Umsatzbedingungen zu erfüllen.
Es gibt immer wieder Willkommenspakete mit Bonus für die ersten zwei, drei, vier oder sogar fünf Einzahlungen. Dabei muss es sich nicht immer nur um einen reinen Einzahlungsbonus handeln. Er kann auch von Freispielen ohne Einzahlung begleitet werden. Ein großer Bonusbetrag bedeutet nicht automatisch, dass Sie nicht in einem seriösen Online Casino gelandet sind. Wir nehmen nicht nur bei neuen Online Casinos in unseren Tests die Bonusangebote ganz genau unter die Lupe und stellen Ihnen diese ausführlich vor, sondern bei allen Casinos. Selbstverständlich informieren wir Sie dabei auch über die notwendigen Bonusbedingungen.
Die angebotenen Spiele können ebenfalls einen Indikator darstellen, die seriöse Online Casinos von zwielichtigen unterscheiden. Wir empfehlen etwa, auf die Spiele-Hersteller zu achten. Dabei muss es sich zwingend um bekannte und namhafte Anbieter handeln. Ist diese Hürde genommen, dann rückt die Spielvielfalt in den Vordergrund. Auch wenn die Spielautomaten fast schon traditionell die größte Spielkategorie darstellen, sollten auch andere Spiele wie beispielsweise klassische Tischspiele oder Live Dealer Spiele und Gameshows entsprechend zum Zuge kommen. Noch besser ist es gar, wenn auch Bingo-, Glücksrad- oder andere Spiele wie virtuelle Rennen angeboten werden.
Zum Abschluss dieses Abschnitts möchten wir Ihnen noch eine kleine Auswahl der populärsten und größten Spiele-Hersteller präsentieren:
Wir finden, dass sich ein guter Kundendienst in seriösen Online Casinos bereits beim Stöbern auf der Webseite bemerkbar macht. Ein absolutes Minimum stellt zudem dar, dass das Casino per E-Mail/Kontaktformular sowie per Live Chat kontaktiert werden kann. Letzteres ist jedoch nicht immer rund um die Uhr möglich. Dazu kommt, dass man den Support im Idealfall auf Deutsch kontaktieren kann und dieser auch auf Deutsch antwortet. Außerdem sollten vertrauenswürdige Casinos auch über einen FAQ Bereich verfügen, in dem man bereits allgemeine Fragen nachschauen kann.
Zahlungsmethoden sind ebenfalls ein wichtiges Kriterium in unserem Test für seriöse Anbieter. Wir sind der Meinung, dass eine Mischung aus Prepaidkarten wie der paysafecard oder CashtoCode, Kreditkarten wie der Mastercard oder Visa, E-Wallets wie Neteller, Skrill sowie Überweisungen, giropay usw. dem Optimalfall ziemlich nahekommen. Noch besser wird es sogar, wenn auch mit Kryptowährungen ein- oder ausgezahlt werden kann. Ein besonderes Merkmal von seriösen Casinos ist zudem, dass diese über schnelle Auszahlungen verfügen.
Einige der gängigsten und zuverlässigsten Zahlungsmethoden in vertrauenswürdigen Online Casinos lauten:
Ob Casinos ohne Lizenz (sprich, ohne GGL-Lizenz) oder mit die Vorgehensweise bei der Suche nach einem seriösen Anbieter ist immer die gleiche. Mit unserer aus fünf Schritten bestehenden Anleitung finden Sie schnell und sicher einen seriösen Anbieter.
Wir haben unzählige Tests durchgeführt und uns somit eigenhändig davon überzeugt, dass es auf unsere Topliste ausschließlich seriöse Online Casinos schaffen. Deshalb können wir Ihnen auch jedes Einzelne dieser Casinos uneingeschränkt empfehlen.
Sobald Sie sich für ein Casino entschieden haben, können Sie dazu übergehen, sich ein Nutzerkonto zu erstellen. Starten Sie hierfür den Anmeldevorgang per Klick auf die entsprechende Schaltfläche. Diese befindet sich für gewöhnlich in der oberen rechten Bildschirmecke.
Die Anmeldung selbst ist meist in rund zwei Minuten erledigt. Füllen Sie einfach die Felder mit Ihren entsprechenden personenbezogenen Daten aus und vergessen Sie nicht, Ihr neues Nutzerkonto per Bestätigung der E-Mail-Adresse oder der Handynummer zu bestätigen.
Nun können Sie den Kassenbereich öffnen und Ihre erste Einzahlung tätigen. Einhergehend mit dieser kommt der Willkommensbonus, welchen Sie sich selbstverständlich ebenfalls sichern können.
Nun sind Sie auch schon fertig und können sich ins Spielangebot des Casinos stürzen. Achten Sie jedoch im Vorfeld darauf, dass unserer Erfahrung nach nicht alle Spiele zu 100 % zum Erfüllen der Umsatzbedingung beitragen.
Sicherheit beim Online Glückssiel hat viele Facetten. Eine von diesen stellt der Spieler- und Jugendschutz dar. Beim Jugendschutz handelt es sich ganz konkret darum, dass Minderjährigen strikt jegliche Art der Teilnahme am Glücksspiel verwehrt wird. Eine absolute Selbstverständlichkeit ist unserer Meinung nach außerdem, dass den Spielern die Möglichkeit gegeben wird, sich selbst Limits einzurichten. Auch beim Casino ohne Limit muss es diese Möglichkeiten geben. In der Regel bestehen diese Limits aus:
Einige seriöse Online Casinos gehen freiwillig noch einen Schritt weiter. Obwohl die Auszahlungsquoten bereits im Rahmen des Lizenzierungsverfahrens (diese Überprüfung nehmen alle Lizenzierungsstellen aller Länder gleichermaßen vor) sowie die korrekte Funktionsweise der Zufallsgeneratoren überprüft wurden, lassen sie diese noch zusätzlich von einem oder mehreren weiteren unabhängigen Prüflaboren überprüfen. Fairness und Sicherheit von Casino Spielen geht schließlich über alles. Zu den bekanntesten Prüflaboren gehören eCOGRA sowie iTechLabs.
All diese Punkte formen ein Gesamtbild, welches letztendlich darüber entscheidet, ob man ein vertrauenswürdiges und seriöses Online Casino vor sich hat oder nicht. Haben Sie etwa mühelos die Lizenz auf der Webseite gefunden, wurden die AGB, Bonusbedingungen sowie die Datenschutzerklärung in Deutsch übersetzt, stammen die Spiele von seriösen und bekannten Herstellern und es können sichere Zahlungsmöglichkeiten genutzt werden, dann spricht für gewöhnlich alles dafür, dass Sie dem Casino vertrauen können.
| Anbieter | Gründungsjahr | Willkommensbonus | Lizenz | Anzahl der Slots | Anzahl der Zahlungsmethoden |
|---|---|---|---|---|---|
| BetandPlay | 2023 | 100% bis 500€ + 50 FS | Dama N.V | Über 4.000 | 13 |
| Quickwin | 2023 | 100% bis 500€ + 200 FS | Rabidi N.V | Über 1.000 | 10+ |
| Casino Infinity | 2023 | 100% bis 500€ + 200 FS | Rabidi N.V | Über 9.000 | 10+ |
| Casinado | 2024 | 100% bis 500€ + 200 FS | Rabidi N.V | Über 4.000 | 15 |
| Slotsvil | 2024 | 100% bis 300€ + 25 FS | - | Über 1.000 | 5+ |
| NovaJackpot | 2023 | 100% bis 500€ + 200 FS | Rabidi N.V | Über 4.000 | 9 |
| Silverplay | 2020 | 150% bis 500€ | Bellona N.V | Über 2.500 | 5+ |
| WinOLot | 2023 | 125% bis 300€ + 50 FS | - | Über 1.500 | 5+ |
| 1Red Casino | 2022 | 100% bis 6.000€ + 50 fS | - | Über 1.000 | 10+ |
| Casombie | 2021 | 130% bis 130€ | Geeka Corporation N.V | Über 4.000 | 15+ |
Wie erkennt man seriöse und unseriöse Anbieter? Indizien hierfür können unter anderem diese sein.
Der erste Schritt für ein sicheres Spielerlebnis im Casino sollte auf unserer Topliste beginnen. Dort finden Sie von uns geprüfte und seriöse Online Casinos, denen Sie vollumfänglich vertrauen können. Melden Sie sich bei diesen Anbietern an und verwenden Sie unbedingt ein sicheres Passwort. Damit Ihre Bankverbindungsdaten stets gesichert sind, sollten Sie diese niemals mit Dritten teilen, auch nicht mit Familienangehörigen oder Freunden. Sie sollten alleinigen Zugriff auf Ihre Accounts haben und am besten Ihren PC mit Anti-Virussoftware vor Malware schützen.
Sind Sie neu in einem Casino und wollen nicht direkt eine Einzahlung tätigen, könnte der Demo-Modus der Spiele für Sie interessant sein. Viele seriöse Anbieter ermöglichen es ihren Spielern, kostenlos mit Credits (Spielgeld) verschiedenste Slots auszuprobieren und so herauszufinden, welche Spiele ihnen am besten gefallen bzw. am meisten Spaß machen. Zu guter Letzt sollten Sie auf unsere Casino-Tests setzen und nur in den Casinos spielen, die wir selbst auf Herz und Nieren überprüft haben. Hier noch mal alle Tipps auf einen Blick:
Insbesondere bei neuen Casinos kann es mitunter zu einem wahren Drahtseilakt werden, herauszufinden, ob wir es mit einem seriösen Casino zu tun haben. Hierfür sind mehrere Faktoren verantwortlich. Neue Casinos verfügen etwa noch nicht über Bewertungen und müssen sich erst auf dem Markt positionieren. Allerdings werden Sie mithilfe unserer Checkliste weiter oben schnell herausfinden, ob ein neues Casino seriös ist oder nicht. Zusätzlich dazu können Sie in den AGB oder am Webseitenende den Betreiber des Casinos ausfindig machen und eigene Recherchen über diesen anstellen. Evtl. handelt es sich ja um einen für seine Seriosität bekannten, der sich bereits seit langem in der Branche aktiv ist?
Die Stiftung Warentest bewertet und testet üblicherweise Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Verbraucherinteressen, wie beispielsweise Haushaltsgeräte, Finanzprodukte oder Gesundheitsprodukte. Online-Casinos fallen nicht in ihren üblichen Prüfbereich, da Glücksspiel in vielen Ländern rechtlichen Beschränkungen unterliegt und als spezielles Gebiet betrachtet wird, das oft von spezialisierten Aufsichtsbehörden reguliert wird. Daher ist es unwahrscheinlich, dass die Stiftung Warentest direkte Tests oder Bewertungen von Online-Casinos durchführt oder veröffentlicht. Die Bewertung von Casinos und Glücksspielen fällt in den Zuständigkeitsbereich anderer Organisationen oder Aufsichtsbehörden, die speziell für diesen Zweck eingerichtet wurden.
Vertrauen ist das A und O beim Online Glücksspiel. Schwarze Schafe gibt es leider auch unter den Online Casinos und diese können den Spielspaß schnell verderben. Damit Ihnen dies nicht passiert, sollten Sie sich unbedingt von der Seriosität eines Casinos überzeugen. Glücklicherweise können Sie schnell und leicht herausfinden, wie es um die Seriosität eines Casinos steht. Nutzen Sie hierfür unsere Tipps und gehen Sie im Zweifel einem Casino aus dem Weg. Am Ende geht es schließlich um Ihr Geld sowie Ihre personenbezogenen Daten und hierbei sollten Sie keine Kompromisse eingehen.
Wir könnten es ziemlich kurz machen, indem wir sagen: Natürlich die, welche sich auf unserer Topliste befinden. Etwas allgemeiner betrachtet können wir es folgendermaßen formulieren: Alle Casinos, die sämtliche Kriterien eines seriösen Online Casinos erfüllen und etwa mit einem besonders attraktiven Bonus etc. diese sogar noch übertreffen.
Nein, verfügt ein Online Casino über keine gültige Glücksspiellizenz, so handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein betrügerisches. Von solch einer Webseite sollten Sie die Finger lassen. Spielen Sie ausschließlich bei lizenzierten Casinos!
Ein vertrauenswürdiges Online Casino verfügt über eine gute Bewertung von Spielern, besitzt eine gültige Glücksspiellizenz, erfüllt sämtliche Sicherheitsstandards des verantwortungsbewussten Glücksspiels sowie Datenschutzes und eine moderne Datenverschlüsselung, faire Bonusbedingungen und Auszahlungsquoten, einen reaktiven und hilfreichen Kundendienst und sichere Zahlungsanbieter.
Als Erstes sollten Sie davon absehen, sich bei diesem Casino anzumelden oder gar eine Einzahlung zu tätigen. Außerdem können Sie die für das Casino zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde kontaktieren und Ihre Vermutung ihr gegenüber äußern. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, einen Eintrag bei einem der zahlreichen Bewertungsportale zu verfassen.
Sie können unter anderem die Lizenz des Casinos in Augenschein nehmen. Ist sie verlinkt oder gibt es detaillierte Angaben wie eine Lizenznummer einschließlich einer ausstellenden Glücksspielaufsicht? Bewertungsportale können ebenfalls hilfreiche Antworten auf die Frage der Seriosität liefern. Aber auch eine kurze Recherche des Betreibers könnte Ihnen weiterhelfen.
